特定商取引法に基づく表記

販売事業者: 株式会社ノーバ
ショップ名: DOMUS Japan
代表者: 井出信子
所在地: 240-0041 神奈川県横浜市保土ヶ谷区東川島町70-3 HOMES20 2-14
電話番号: 045-383-6688
メールアドレス: info@nova-lighting.net
販売価格: 各商品ページに税込価格を表示しております。
商品代金以外の必要料金: 送料、銀行振込手数料、その他ご希望の加工等にかかる費用
お支払い方法: クレジットカード決済、銀行振込、代金引換（現金のみ）

お支払い期限

・クレジットカード決済
ご注文時に決済手続きを行います。お引き落とし日は各カード会社の規定によります。

・銀行振込
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期限内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。

商品のお届けについて

在庫のある商品は、ご入金または決済確認後、通常7営業日以内に発送いたします。
受注生産品や入荷待ちの商品については、各商品ページに記載の納期を目安にお届けいたします。
製作状況や配送事情により、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。

配送・送料について

商品は当社指定の配送業者にて、日本国内へお届けいたします。
送料は商品のサイズやお届け先の地域によって異なります。
詳しくは「配送・お支払い」をご確認ください。

返品・交換について

・商品の不良・破損があった場合
お届けした商品に不良や破損があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内を目安にご連絡ください。
内容を確認のうえ、修理・交換・返金等の対応をさせていただきます。
当社の責任による返品・交換にかかる送料は、当社が負担いたします。

・お客様のご都合による返品・交換
商品のイメージ違いやご注文間違いなど、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
ご注文の際は、商品のサイズ・仕様・材質等を十分にご確認くださいますようお願いいたします。

ご注文のキャンセルについて

キャンセルをご希望の場合は、お早めにご連絡ください。
商品発送後や受注生産品の製作開始後は、原則としてキャンセルをお受けしておりません。

特記事項

商品の色合いや明るさは、ご使用のモニターや閲覧環境によって、実際の商品と異なって見える場合がございます。
また、天然木を使用した商品は、木目や色合いに個体差がございます。
自然素材ならではの風合いとしてご了承ください。
商品についてご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

株式会社ノーバ　ドムスDOMUS日本総代理店

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